Не скроем: нам очень приятно адресовать Вам, уважаемые посетители сайта, это сообщение. Хотя и прекрасно понимаем: для многих из Вас оно уже не является новостью: ведь к победам УФГ в профессиональных соревнованиях в рамках межународной системы WESTERN UNION в Украине привикли.
Но все же победа есть победа.
И каждый раз для ее завоевывания необходимы особые энергия и мастерство.
Каждый раз – это радость.
И каждый раз мы испытываем особое удовлетворение еще и от того, что очередное профессиональное достижение наших сотрудников продолжает славную традицию компании – заботиться о своих клиентах, стремиться обеспечивать им самый современный уровень сервиса.
Поэтому поздравляем Вас, дорогие друзья, с нашей с Вами общей победой!
А сейчас позвольте процитировать письмо, котрое мы сегодня получили:
«Уважаемые партнеры,
Компания «Вестерн Юнион Файненшл Сервисес ГМБХ» выражает свое уважение и рада сообщить результаты программы TOP TEAMS Украина 2007!
Считаем, что залогом успешной работы является высокий уровень качества обслуживания клиентов. С целью обеспечения наивысших стандартов качества предоставления услуг Вестерн Юнион наша компания проводит программу TOP TEAMS Украина.
В течение прошлого года наши усилия были направлены на то, чтобы расширить познания операторов в области «Вестерн Юнион», обеспечить их необходимыми материалами и ответить на все вопросы. Искренне надеемся, что наш совместный путь к повышению качества обслуживания стал для Вас и Ваших операторов увлекательным путешествием, совершив которое, Ваши операторы стали чувствовать себя еще более уверенно, обслуживая своих клиентов.
Победители программы TOP TEAMS Украина 2007:
Абсолютный победитель:
Украинская Финансовая Группа – г. Одесса
Наибольший прирост количества транзакций:
Украинская Финансовая Группа – г. Николаев
Наибольшее улучшение качества обслуживания клиентов:
Украинская Финансовая Группа – г. Киев
Лучшее качество обслуживания клиентов:
«ОЩАДБАНК» - г. Черновцы
По итогам программы TOP TEAMS Украина 2007 победители традиционно будут награждены ценными призами.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за усилия в развитии услуг «Вестерн Юнион» и пожелать успехов на пути к победе в программе TOP TEAMS Украина 2008!
С уважением,
Команда Вестерн Юнион
по развитию и поддержке
региональной сети в
Украине, Грузии и Армении»