ТИМЧАСОВО НЕ НАДАЄТЬСЯ

Затвердженонаказом ПрАТ "УФГ"

Публічнапропозиція (оферта) Приватного акціонерного товариства "Українськафінансова група" (далі – ПрАТ "УФГ") на укладання договору пронадання фінансових послуг в частині здійснення через ПрАТ "УФГ" операційз готівкою за переказом коштів без відкриття поточного рахунку (далі – Послуга)

Оферта містить адресовану всім фізичним особам пропозиціюПрАТ "УФГ" щодо укладання договору про Послугу, що вважаєтьсяукладеним з моменту беззастережного прийняття фізичною особою (Клієнтом) цієїпропозиції (акцепт оферти) шляхом підписання Клієнтом, за місцем знаходженняпункту надання фінансових послуг ПрАТ "УФГ", паперового документу на переказ щодо здійснення операціїза окремим переказом (платежем) за визначеною платіжною системою, а діє домоменту надання ПрАТ "УФГ" Послуги в повному обсязі, із виконаннямзобов’язань за Договором. Послуга вважається наданою в момент завершенняздійснення операції, що підтверджується виданим Клієнту уповноваженимпрацівником ПрАТ "УФГ" другогопримірника документу на переказ.

1. Клієнт має право:

1.1. Ознайомитись за місцем знаходження пункту надання фінансових послуг або на сайті ПрАТ"УФГ" з інформацією про: назви платіжних систем, через участь в яких ПрАТ "УФГ" надаються послуги за переказом коштів; послуги, які надаються ПрАТ "УФГ" у визначених платіжних системах; видів валют переказу коштів (http://ufg.com.ua/modules.php?op=modload&name=AStatic&file=index&sid=249 ); пунктів надання фінансових платіжних послуг (http://ufg.com.ua/modules.php?op=modload&name=AStatic&file=index&sid=217); правила надання фінансових послуг в ПрАТ "УФГ" (http://ufg.com.ua/modules.php?op=modload&name=AStatic&file=index&sid=211).

1.2. Отриматиза письмовим зверненням, з документальним підтвердженням належності заявникустатусу Клієнта:

1.2.1. Інформацію щодо здійснених Клієнтом операцій;

1.2.2. Кошти незавершеного переказу в порядку, визначеномузгідно із законодавством України та правилами відповідної платіжної системи.

2. Клієнт зобов’язаний:

2.1. Надати дляздійснення операції достовірні дані та, у випадках, визначених згідно із чиннимзаконодавством України та/або правилами відповідної платіжної системи,документи.

2.2. Ознайомитисьза місцем знаходження пункту надання фінансових послуг або на сайті ПрАТ"УФГ" (посилання в пункті 1.1), до моменту акцепту оферти, зінформацією про: порядок (умови) здійснення переказу коштів в ПрАТ"УФГ", а також вартість послуг з переказу коштів в розмірі тарифувідповідної платіжної системи та, у разі встановлення, комісії ПрАТ"УФГ".

2.3. Ознайомитисьдо моменту акцепту оферти із змістом ст. 12 Закону України "Про фінансові послуги тадержавне регулювання ринків фінансових послуг".

2.4. Утриматисьвід дій, що становлять ризик неможливості завершення (неналежного завершення)переказу або можуть бути використані третіми особами для протиправних дій.

2.5. Не використовуватиПослугу з противоправною метою або з метою, що відрізняється від заявленоїКлієнтом мети при акцепті оферти.

2.6. ОплатитиПослугу в момент акцепту оферти в порядку, визначеному згідно із законодавствомУкраїни, враховуючи вимоги правил відповідної платіжної системи.

3. ПрАТ "УФГ" має право:

3.1. У випадкахта в порядку, визначених згідно із законодавством України або правиламивідповідної платіжної системи:

1) вимагати відКлієнта надання необхідної інформації та/або документів;

2) відмовитиКлієнту у наданні Послуги (здійсненні фінансової операції).

3.2. Вносити водносторонньому порядку зміни до умов договору про Послугу (зміни, що обмежуютьправа Клієнта щодо переказу коштів, ініційованого до затвердження ПрАТ"УФГ" змін, але - не завершеного на дату їх затвердження,застосовується редакція договору про Послугу, яка діяла до затвердження цих змін).

4. ПрАТ "УФГ"зобов’язано:

4.1. Надати Клієнту Послугу в порядку та строки, визначені згідно іззаконодавством України та правилами відповідної платіжної системи.

4.2. Надати Клієнту інформацію відповідно до ст. 12 Закону України "Профінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг" (достатнімпідтвердженням виконання умов цього пункту Сторонами визнається підписанняКлієнтом паперового документу на переказ).

4.3. Не передаватитретім особам інформацію про Клієнта та отримані ним послуги без його згоди,крім випадків, визначених згідно із законодавством України.

5. Відповідальність Сторін:

5.1. За невиконанняабо неналежне виконання договору про Послугу Сторони несуть відповідальність зазаконодавством України та в межах території України, що підконтрольна державниморганам України.

5.2. В разіневиконання або неналежного виконання Клієнтом будь-якого обов’язку задоговором про Послугу (порушення Клієнтом обов’язку), ПрАТ "УФГ"звільняється від відповідальності без доведення наявності зв’язку міжнегативними наслідками для Клієнта та порушенням Клієнтом обов’язку.

5.3. В разізаподіяння Клієнту шкоди внаслідок порушенняПрАТ "УФГ" визначених в договорі про Послугу зобов’язань щодобезпосереднього надання Послуги, ПрАТ "УФГ" несе перед Клієнтомвідповідальність в обсязі відшкодування такої шкоди в межах суми Послуги, аякщо Послуга визнана такою, що не надана, то і в розмірі плати за Послугу. Вінших випадках порушення ПрАТ "УФГ" зобов’язань, визначених задоговором про Послугу, відшкодування шкоди може здійснюватись тільки в межахрозміру плати за Послугу.

6. Захист прав Клієнтів та вирішенняспірних питань:

6.1. Системазахисту прав Клієнтів в ПрАТ "УФГ" складається з таких елементів:

6.1.1. Інформаційне забезпечення Клієнтів за номером телефонного зв’язку (044-303-95-76);

6.1.2. Приймання та розгляд звернень Клієнтів згідно із вимогамичинного законодавства України.

6.2. Вирішенняспірних питань здійснюється за законодавством України в межах території України,що підконтрольна органам державної влади України.

6.3. Враховуючивизнання в роботі ПрАТ "УФГ" пріоритетним надання Клієнтам якіснихпослуг, відповідно до їх потреб та із дотриманням встановленого порядку, Сторонипогоджуються застосовувати позасудовий порядок вирішення спору.

6.4. ВизначенаСторонами підсудність спорів за договором про Послугу поширюється виключно насуди України.

7. Інші умови:

7.1. Послуганадається ПрАТ "УФГ" тільки на території України, що підконтрольнаорганам державної влади України. Правом договору про Послугу є право України.

7.2. КожнаСторона є самостійним платником податків і зборів, що сплачуються згідно іззаконодавством України.

7.3. Укладенийдоговір про Послугу припиняється його виконанням або, за письмовим зверненнямКлієнта, достроково.

7.4. Виконаннядоручення клієнта, яке міститься в документі на переказ готівки, в частиніпослуги ПрАТ "УФГ", здійснюється шляхом реєстрації ПрАТ"УФГ" даних переказу у платіжній системі в момент завершенняздійснення Клієнтом касової операції, але не пізніше наступного робочого дня. Вразі відправлення переказу для зарахування коштів на рахунок отримувача, такийпереказ має бути завершений уповноваженим банком, а строк руху коштів не можестановити більше трьох робочих днів з дати виконання ПрАТ "УФГ"доручення Клієнта.

7.5. Акцептоферти підтверджує згоду Клієнта з визначеними умовами договору про Послугу,встановленим порядком здійснення операцій за переказом коштів у відповіднійплатіжній системі, обробкою ПрАТ "УФГ" персональних даних Клієнта,включаючи їх передачу третім особам, з метою надання Послуги, виконання ПрАТ"УФГ" вимог чинного законодавства та правил відповідної платіжноїсистеми.

Приватнеакціонерне товариство "Українська фінансова група"

01033, м.Київ, вул. Саксаганського, 77

Ідентифікаційнийкод 14285934

ГоловаПравління Олена Анатоліївна Татуріна.

***